Chargé(e) de Clientèle / Account Manager Mada _ Réf : AVA-AMR - TA
Nous recherchons un(e) Chargé(e) de Clientèle / Account Manager pour une entreprise de soutien scolaire, doté(e) d’une parfaite élocution et d’un sens commercial affirmé, garantissant une relation cli
Nous répondons généralement sous une journée
À propos d’Ava Collab
Ava Collab est une entreprise spécialisée dans la mise en relation entre entreprises et assistants qualifiés dans le monde entier. Nous aidons nos clients à gagner du temps et de l’efficacité grâce à des profils sur-mesure.
📝 Description du poste
Pour le compte de notre client, une entreprise spécialisée dans le soutien scolaire, nous recherchons un(e) Chargé(e) de Clientèle / Account Manager doté(e) d’une élocution irréprochable en français et d’un sens commercial affirmé. Vous serez un maillon essentiel entre les prospects, les clients et l’équipe commerciale, garantissant une expérience client fluide, engageante et professionnelle.
🎯 Missions principales
- Présenter les interfaces et services de la société aux prospects avec clarté et professionnalisme.
- Relancer les devis non convertis et assurer un suivi régulier des contacts.
- Gérer les rendez-vous « no-show » (clients absents) et proposer de nouveaux créneaux.
- Effectuer des appels de prospection, notamment le samedi après-midi (1 à 2h).
- Contribuer activement à la fidélisation et à la satisfaction des clients.
- Collaborer avec l’équipe commerciale pour améliorer les taux de conversion et les performances globales.
👤 Profil recherché
- Possédez-vous une parfaite élocution en français et une aisance naturelle à l’oral ?
- Avez-vous déjà une expérience commerciale réussie ou un bon sens du contact client ?
- Êtes-vous capable de présenter une interface produit de manière claire et convaincante ?
- Savez-vous écouter, conseiller et persuader sans forcer la décision ?
- Êtes-vous flexible et organisé(e) pour adapter votre emploi du temps aux rendez-vous clients ?
💼 Conditions et environnement de travail
- Travail en télétravail uniquement à distance
- Temps de travail : 20 heures par mois, notamment le samedi après-midi (1 à 2h)
- Disponibilité : Immédiat
⚡ Processus de recrutement
- Test pratique: pour évaluer vos compétences en gestion du temps, organisation et créativité.
- Entretien RH: avec notre équipe pour échanger sur votre parcours, vos motivations et vos méthodes de travail.
- Entretien final: avec notre client afin de valider l’adéquation entre vos compétences et ses besoins.
📩 Comment postuler ?
Vous aimez le contact client, les échanges constructifs et le conseil personnalisé ?
👉 Ce poste est fait pour vous ! Soumettez dès maintenant votre candidature.
- Localisations
- Madagascar
- Statut à distance
- Complètement à distance
À propos de Ava Collab
Ava Collab est une entreprise innovante spécialisée dans les solutions de collaboration en ligne, facilitant les interactions entre professionnels et clients grâce une mise en relation sur-mesure.
Notre philosophie repose sur la sécurité, la confiance et la satisfaction client.
Nous offrons un service personnalisé et sécurisé, permettant à nos utilisateurs de se concentrer sur leur expertise sans se soucier de la recherche de clients.
Notre clientèle se compose d'entreprises et de professionnels souhaitant déléguer tout types de mission.